Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Agent double IA
Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 999€
Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 131 706 293
Siège social : 47 rue Vivienne, 75002 Paris
Représentée par son Président, Arnaud Ayramdjan
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
E-mail : contact@agentdoubleia.com
2. Données collectées
- Données d'identification : nom, prénom.
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Réponses au formulaire de candidature à l'appel de candidature (situation, objectifs, temps disponible).
- Enregistrements et transcriptions des appels et des ateliers, après information préalable.
- Données de commande et de facturation.
- Données de navigation (pages consultées, provenance des visites), sous réserve de votre consentement lorsqu'il est requis.
Les données de carte bancaire sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont pas conservées par Agent double IA.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées afin de :
- gérer les inscriptions à la conférence et envoyer les liens, rappels et replays ;
- organiser et préparer les appels stratégiques ;
- gérer les commandes et assurer leur suivi ;
- établir les factures et respecter les obligations comptables ;
- fournir l'accès aux formations, ateliers et programmes achetés ;
- assurer le support client et répondre aux demandes des utilisateurs ;
- envoyer des communications sur nos conférences et nos offres ;
- mesurer l'audience du site et la performance de nos publicités ;
- respecter les obligations légales, réglementaires, fiscales et comptables applicables.
4. Base juridique des traitements
Les traitements réalisés reposent sur l'une des bases légales suivantes :
- l'exécution du contrat conclu entre Agent double IA et le client, ou de mesures précontractuelles prises à sa demande ;
- le respect des obligations légales auxquelles Agent double IA est soumise ;
- l'intérêt légitime d'Agent double IA (suivi de la relation commerciale, enregistrement des appels pour en faire un compte rendu) ;
- votre consentement, pour les cookies de mesure d'audience et de publicité et pour certaines communications commerciales.
5. Destinataires des données
Les données sont destinées à Agent double IA et, dans la limite de leurs missions, à :
- systeme.io (pages, formulaires, e-mails et gestion des contacts) ;
- Calendly (réservation des appels, rappels et prise de notes des appels) ;
- Google Workspace (messagerie, agenda et visioconférence) ;
- WebinarJam (diffusion de la conférence) ;
- Make (automatisations entre ces outils) ;
- Whop (gestion des commandes et paiements) ;
- Meta Platforms et Google Tag Manager (mesure d'audience et publicité, avec votre consentement) ;
- WhatsApp (groupe de la conférence et échanges avec les participants qui le rejoignent) ;
- les établissements bancaires et prestataires de paiement associés ;
- les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.
6. Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Lorsque de tels transferts sont réalisés, ils sont encadrés par des garanties appropriées, telles que le cadre de protection des données UE-États-Unis ou les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant les durées suivantes :
- données de commande et de facturation : 10 ans ;
- données utilisées à des fins commerciales : 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition ou retrait du consentement ;
- enregistrements et transcriptions des appels : [durée à fixer, par exemple 12 mois] ;
- données de connexion et cookies : 13 mois maximum.
À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées conformément à la réglementation applicable.
8. Sécurité
Agent double IA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer un niveau de sécurité adapté aux risques. Ces mesures visent notamment à prévenir toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation des données personnelles. L'accès aux données est limité aux personnes autorisées dans le cadre de leurs fonctions.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données ;
- droit d'opposition ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez exercer ces droits en adressant votre demande à : contact@agentdoubleia.com. Une pièce justificative pourra être demandée afin de vérifier votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
10. Cookies
Le site et les pages associées utilisent des cookies strictement nécessaires à leur fonctionnement. Des cookies destinés à la mesure d'audience ou au suivi publicitaire (notamment le pixel Meta) peuvent également être utilisés : lorsqu'ils nécessitent votre consentement, celui-ci est recueilli au préalable par le bandeau affiché lors de votre première visite, et vous pouvez le retirer à tout moment.
11. Modification de la présente politique
Agent double IA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de toute évolution légale, réglementaire ou technique. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre utilisation du service.
12. Contact
Pour toute question : contact@agentdoubleia.com